Posso trocar?
Tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja. Confira as medidas dos produtos e compare com suas medidas antes de efetuar a compra. Verifique em “Veja suas medidas” no menu principal do Site.
Trocamos apenas produtos com defeito de fabricação, ou seja, aqueles em que o defeito não foi originado por mau uso da peça. A troca será feita somente até 7 dias após o recebimento pelo cliente.
Caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente poderá optar pelo envio do produto correto ou o reembolso do valor pago. Qualquer que seja a escolha do cliente, a mesma só será feita mediante a devolução do produto por parte do comprador.
No caso dos sapatos, a numeração que for condizente com a do pedido feito não pode haver possibilidade de troca, a não ser que a encomenda venha com a numeração errada.
Trocamos apenas produtos com defeito de fabricação, ou seja, aqueles em que o defeito não foi originado por mau uso da peça. A troca será feita somente até 7 dias após o recebimento pelo cliente.
Caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente poderá optar pelo envio do produto correto ou o reembolso do valor pago. Qualquer que seja a escolha do cliente, a mesma só será feita mediante a devolução do produto por parte do comprador.
No caso dos sapatos, a numeração que for condizente com a do pedido feito não pode haver possibilidade de troca, a não ser que a encomenda venha com a numeração errada.
